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Untitled Document
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제목
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遠隔サポート画面の表示について |
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ID |
(대리점) |
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이름 |
システム・ロケーション株式会社 吉田 |
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받은 시각 |
2009-11-02 11:34:11 |
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E-mail |
tyoshida@slc.ne.jp |
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전화
번호 |
03-5275-6550 |
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내용 |
ご担当者様
いつもお世話になっております。
システム・ロケーションの吉田と申します。
現在導入させていただいているのですが、動作について確認
したい点がございます。
お客様側のPCにて「遠隔サポート画面（認証コードを入力する画面）」を起動する際に、自動でその画面まで行きません。
「自動で遷移しない場合は・・・」といった画面で止まってしまい、[実行]ボタンをクリックして、ランチャー（らしきもの）を起動して先に進む感じです。
通常のように、自動で認証コードを入力する画面まで遷移するにはどうしたらよいでしょうか？
設定方法等あればお教えください。
OSはWindows Vista、IEのバージョンは８です。
以上、よろしくお願いいたします。
TEL: 03-5275-6550
OS: other, Net.Env.: ADSL, Firewall: none |
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